CPQ och produkt­-konfigurering.

Inte alltid PQ.

Ibland är det viktiga att snabbt kunna göra beräkningar eller automatiskt generera tekniska specifikationer, ritningar, monteringsanvisningar, osv. Det vill säga enbart fokusera på C som i Configure, inte P som i price eller Q som i quote. Givetvis är det många gånger önskvärt att även visa ett pris eller generera en komplett offert. Men ibland kanske det är viktigare att automatiskt och snabbt generera en monteringsanvisning, bild, 3d-modell, BIM-objekt.

Det brukar också visa sig att långt ifrån alla företag har koll på sin affärslogik, eller rättare sagt, de har koll, men sättet de arbetar eller säljer på idag stämmer inte överens med hur artiklarna en gång i tiden sattes upp i affärssystemet. Av den, branschförändringar eller andra anledningar kan det vara klokt att vänta med P och/eller Q, och börja med en C. Dvs. enbart en konfigurator för att sätta ihop ett erbjudande med till exempel artiklar, produkter eller tjänster.

Fördelar med en CPQ / produktkonfigurator.

Det finns många fördelar med att använda sig av en produktkonfigurator för att sätta ihop artiklar:

Trigga köpbeslut och effektivisera flöden.

Några saker som varierar i en CPQ eller produktkonfigurator är, som vi tidigare nämnt, vad man vill få ut av det man väljer och sätter ihop. Ibland är det viktiga att snabbt trigga ett köpbeslut genom att visa de ihopsatta delarna i en bild eller i en 3d-modell som vi till exempel gör i vår räckes-demo och entresolplans-demo, och ibland är målet att snabbt göra beräkningar och ta fram data, monteringsanvisningar, ritningar, tekniska specifikationer, produktblad, osv.

En annan sak man kan göra med 3d är att enkelt ge en känsla av hur något kommer att se ut, till exempel testa storlek och placering av logotyper på en bil, som vi gör i vår car branding-demo.

När det gäller vad man vill få ut av en konfigurator vill säljsidan ofta en sak och administratörer och ingenjörer en annan. Det visar sig också ganska ofta att man inte har helt koll på sina artiklar och processer, och att det ofta dyker upp nya/andra önskemål under resan. Vår rekommendation är därför alltid; gör inte allt på en gång. Ta de lågt hängande frukterna först.

Affärssystem med produktkonfigurator?

Det finns många affärssystem som erbjuder moduler för CPQ-system och produktkonfigurering. Ibland är de riktigt bra och passar verksamheten perfekt, ibland är de inget vidare och saknar funktionalitet man önskar. En vanlig sak kan till exempel vara att det inte går att lägga konfiguratorn på sin eller sina återförsäljares hemsidor så kunderna själva kan använda konfiguratorn.

De kräver oftast även kostsam specialistkompetens för att implementera en CPQ-modul och de önskade artiklarna/modellerna. Och kanske är affärssystemet inte heller så dynamiskt att vidareutveckla eller integrera med andra system som man önskar. Det kan också vara så att affärssystemet man en gång i tiden valde helt enkelt inte har någon produktkonfigurator.

Integration med andra system.

Idag har företag ofta en uppsjö av olika digitala hjälpmedel och system för att effektivisera sin verksamhet. Det kan till exempel vara olika verksamhetssystem, affärssystem, bokföringssystem, säljstödsystem, projektledningssystem, kundportaler, olika maskiners optimeringsprogram, osv.

Tyvärr är det ofta svårt och ibland t.o.m. omöjligt att få sina system integrerade med varandra, och dra nytta av de olika systemens alla fördelar och möjligheter.

Det är här som vår plattform Wengine med fördel kommer in i bilden. I Wengine finns API:er för att kommunicera med andra system som till exempel Monitor, Pyramid och Fortnox, och Wengine kan till exempel komplettera dem genom att göra data lättillgänglig, automatisera flöden, låta kunden själv bygga sin produkt eller se sina beställningar och tidigare ordrar osv. Bara fantasin sätter gränserna.

Fördel Wengine CPQ.

En bra sak med vår plattform Wengine är att vi är helt fria att koda precis som vi vill. Vi behöver inte (om vi inte vill) anpassa oss till ett standardutseende på ett gränssnitt eller säga att vi inte kan integrera oss med ett visst system. Det finns heller inga ramar eller inriktning som vi strikt måste följa som begränsar våra system. Vi kan enkelt bygga till ny funktionalitet helt enligt kundens specifika önskemål, när nya önskemål/inriktningar dyker upp.

Vi bygger helt enkelt inte in oss i hörn. Och vi bygger alltid helt enligt kundens önskemål. Detta gör det möjligt att börja med ett litet system och utveckla systemet över tid, när nya behov och önskemål dyker upp. Vi jobbar alltid i en nära relation med kunden, vilket resulterar i intuitiva och enkla webbsystem som verkligen uppskattas och används.

Våra huvudmål när vi bygger ett sälj- och konfigureringsverktyg.

Ofta kompletterar Wengine ett affärssystem med att vara ett mer tillgängligt och flexibelt system som också kan anta lite andra roller i verksamheten:

Wengine blir ofta spindeln i nätet som snabbt kan anpassas och integreras med andra system och komplettera dem med funktionalitet och lättillgängliga rollstyrda funktioner och gränssnitt.

Vill du veta mer?